EMPRESA
La compañía
ITIC360 es el proveedor de informática y comunicaciones para empresas que nace con el objetivo de acercar las nuevas tecnologías a todas las Pymes, autónomos y emprendedores de España.
Nuestro equipo está formado por profesionales con más de 15 años en el sector de las telecomunicaciones ofreciendo soluciones para empresas tanto a nivel de consultoría como actuaciones técnicas.
Adicionalmente tenemos acuerdos con personal técnico a nivel nacional para poder garantizar el dar respuesta en tiempo y forma a cualquier necesidad que surja fuera de la Comunidad de Madrid.
Nuestra estrategia
Nuestra estrategia consiste en acercar la tecnología a la PYME siendo proactivos y asesorando a las empresas en su propio negocio para lograr realizar una auditoría tecnológica 100% adecuada a las necesidades
de cada compañía.
Una vez analizadas todas las áreas de mejora, diseñamos y presupuestamos una solución adaptada a cada empresa encargándonos de la puesta en marcha, instalación, formación y mantenimiento
de las soluciones implantadas.
Desde ITIC360 alcanzamos acuerdos de colaboración con los Partners tecnológicos más avanzados del mercado, adquiriendo con ellos una estrecha relación que nos permita conseguir compromisos para disponer siempre de la mejor propuesta comercial como técnica que cubra
las necesidades más exigentes de nuestros clientes.
Nuestro objetivo
Nuestro objetivo es optimizar los recursos tecnológicos de las empresas para mejorar las prestaciones y reducir los costes, ya que trabajamos con la firme convicción de que la mejor solución no tiene por qué ser la más cara por lo que buscamos ofrecer soluciones que faciliten la implantación evitando inversiones iniciales ni elevados costes de puesta en marcha.
De esta manera, logramos que las nuevas tendencias tecnológicas sean accesibles para las pequeñas, medianas y grandes empresas.
Creemos que un servicio que soluciona las necesidades reales de una empresa garantizando su satisfacción, es el compendio perfecto para el éxito en la relación proveedor-cliente.
Satisfacción
En ITIC360 ofrecemos un servicio de cercanía y proximidad, con interlocutores con nombres y apellidos para que los clientes sientan el apoyo constante de nuestros profesionales, y de esta manera mejoremos la sensación de la calidad percibida por los mismos.
En cuanto a los tiempos de respuesta y los resultados de nuestro departamento comercial, técnico y administrativo garantizan una plena satisfación de nuestros clientes disponiendo de un servicio de atención al cliente diferencial.
Cumpliendo todos estos aspectos, estamos seguros que “La confianza es el camino hacia el éxito”